1.000.000 bildele - find en passende reservedel til din bil Eksempel

0 Vare(r)
#
Din indkøbsvogn er tom
0,00 kr.
Erstatning
Når du køber reservedele markeret med ”Byttedel” er det nødvendigt ikke kun at betale det, reservedelen koster, men også et depositum. Ifølge europæisk lovgivning er depositummet det beløb, som producenten kræver som sikkerhed for, at den gamle reservedel returneres til reparation og genbrug. Refundering af depositummet sker efter den gamle reservedel er sendt tilbage. Betaling af depositum er kun aktuelt for dele, der er fremstillet indenfor EU. Beløbet på depositummet fastsættes af reservedelsproducenten. Derfor kan den samme del fra forskellige producenter blive tilbudt med forskelligt depositum eller slet ikke have et.
Returner artikel + 232.89 kr. depositum (inkl. 25% moms) Tilbagebetales til kunden ved returnering af den brugte del
Enkelt returneringsforløb
Autodoc GmbH (Retoure - Lager R)
Rhinstraße 132
12681 Berlin
Tyskland
8 uger
Hvordan fungerer det?
  • Du betaler for den nye del og depositummet.
  • Du modtager den nye del.
  • De klargør den gamle del til forsendelse (dræning af delen for væske (dette gælder ikke for batterier)).
  • Du anmoder om returnering af den brugte reservedel via din personlige konto hos Autodoc.dk eller i formularen nederst på siden.
  • Den brugte reservedel skal lægges i den kasse, den nye del kom i. Vedhæft den faktura, du modtog i brevet i forbindelse med din bestilling. Det vil gøre behandlingen af din sag hurtigere
  • Du skal sende den gamle del i korrekt tilstand til denne adresse:
    Autodoc GmbH (Retoure - Lager R)
    Rhinstraße 132
    12681 Berlin
    Tyskland
  • Vi sender den gamle del til producenten til undersøgelse.
  • Som regel tager det 6-8 uger at behandle din ordre fra det øjeblik de afsendte reservedele ankommer til os. Vi oplyser dig om resultatet af undersøgelsen.
Hvad er fristen for tilbagesendelse af den gamle del?
Den brugte reservedel skal sendes indenfor et år efter du har købt den nye reservedel.
Hvordan foregår refunderingen af depositummet i tilfælde af et positivt undersøgelsesresultat.

Vi refunderer depositum på samme måde som du betalte eller ved at sætte beløbet ind på din konto på Autodoc.dk.

Hvad hvis undersøgelsesresultat er negativt?

Vi giver dig besked, hvis depositum ikke kan refunderes. Den undersøgte byttereservedel opbevares på vores lager i to måneder. På din foranledning kan produktet returneres (returneringen betales af kunden). Når opbevaringsperioden udløber, kasseres reservedelen.

Hvad er returpolitikken?
  • Levering af en brugt del sker på kundens regning.
  • Selv i de tilfælde, hvor ordren indeholder muligheden Safe Order, sker returnering af reservedelen på kundens regning. I det tilfælde, hvor kunden nægter at tilbagesende den brugte reservedel til producenten, vil depositummet ikke blive refunderet, og det betragtes som kompensation til producenten.
  • Hvis den brugte reservedel har større skader eller revner i strukturen, vil depositummet ikke blive refunderet.
  • Såfremt der returneres en anden type af reservedel, tilbagebetales depositummet ikke. For eksempel er der blevet købt en generator, men der returneres en starter.
  • For at modtage depositummet retur, kan der fremsendes en tilsvarende del fra en anden producent. For eksempel købes der en bremsekaliper fra BOSCH, og der returneres en bremsekaliper fra TRW.
  • Hvis den nye reservedels kendetegn (fx strømtilførsel) ikke passer med den gamle, skal du undersøge hos producenten, om det er muligt at returnere en sådan del. Du kan gøre dette gennem supportservicen [email protected]
Hvilke kategorier af reservedele bliver pålagt et depositum?
Bremsekaliper
Generator
Starter
Drivaksel
Kompressor, klimaanlæg
Hydraulikpumpe, styresystem
Tandstang
Lader, ladesystem
Indsprøjtningsdyse
Indsprøjtningspumpe
Starterbatteri
Strømfordeler
Koblingsskive
Koblings-trykplade
EGR-ventil
Dyseholder
Højtrykspumpe
Ratstamme
Styreenhed, brændstofindsprøjtning
Luftmængdesensor
Pumpe- / dyseenhed
Led, drivaksel
Kompressor, trykluftanlæg
Kardanaksel, drivaksel
Styreenhed, indsprøjtningsanlæg
Brændstoffordeler, indsprøjtningsanlæg
Styreenhed, tændingssystem
Varmløbsregulator
Udstødningsspjæld, motorbremse
Pumpemodul, ureaindsprøjtning
Arbejdscylinder, servostyring
Styreenhed, tomgangsregulator
Styretøjssæt
Styreenhed, bankesensor
Se mere
Krav til brugte dele:
*Instruktionen er kun til information. Hver sag anses som individuel (hver reservedel gennemgår en individuel undersøgelse/kontrol af producenten)
Bremsekaliper
Generator
Starter
Drivaksel
Kompressor, klimaanlæg
Hydraulikpumpe, styresystem
Tandstang
Lader, ladesystem
Indsprøjtningsdyse
Indsprøjtningspumpe
Starterbatteri
Strømfordeler
Kontaktformularen for returnering af byttedelen:
Udfyld venligst følgende kontaktformular, før du returnerer den brugte del, og vores kundesupport vil kontakte dig. Indtast venligst dit ordrenummer, som indeholder depositummets størrelse.

Den nye forenklede søgning på siden, vil gøre det nemmere for dig at finde den rigtige del. Søg efter reservedele.

Anmodningstype Eksempel
Autodele Generator
Autodele + Producent Generator LAUBER
Autodele + Bilproducent Generator RENAULT
Autodele + Varenummer Generator 8GA 002 071-121
Varenummer N245
Varenummer + Producent 006339H LAUBER
OEN 07002555
OEN + Producent 00209694 LAUBER
loader Vent venlist...